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EY anuncia a Tim McLaughlin de GoTab como Finalista del Premio del Atlántico Medio 2024 como Emprendedor del Año® 2024

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Entrepreneur Of The Year celebra a emprendedores ambiciosos que están dando forma al futuro

Arlington (Virginia), 24 de abril de 2024 — Ernst & Young LLP (EY US) anunció hoy que Tim McLaughlin, CEO de GoTab fue nombrado Emprendedor del Año® Finalista del Premio Atlántico Medio 2024. Ahora en su 38º año, Entrepreneur Of The Year es el preeminente premio empresarial competitivo para líderes audaces que interrumpen los mercados, revolucionan sectores y tienen un impacto transformador en vidas. Durante las últimas cuatro décadas, el programa ha reconocido a los emprendedores atrevidos con grandes ideas y acciones audaces que reconfiguran nuestro mundo.

Tim fue uno de los 30 empresarios regionales seleccionados como finalistas por un panel independiente de jueces. Los candidatos fueron evaluados con base en su demostración de construir valor a largo plazo a través del espíritu emprendedor, propósito, crecimiento e impacto, entre otras contribuciones y atributos centrales.

“Ser reconocido como finalista del Premio es un testimonio de la dedicación e innovación de nuestro equipo de GoTab. Estamos comprometidos a revolucionar la industria hotelera y empoderar tanto a las empresas como a los huéspedes. Este reconocimiento alimenta aún más nuestra pasión por continuar impulsando un cambio positivo y dando forma al futuro de las experiencias gastronómicas”. - Tim McLaughlin, CEO de GoTab

Entrepreneur Of The Year honra a muchos tipos diferentes de líderes empresariales por su ingenio, coraje y espíritu emprendedor. El programa celebra a los fundadores originales que arrancaron su negocio desde el inicio o que recaudaron capital externo para hacer crecer su empresa; CEOs transformacionales que infundieron innovación en una organización existente para catapultar su trayectoria; y líderes empresariales familiares multigeneracionales que reinventaron un modelo de negocio heredado para fortalecerlo para el futuro.

Los ganadores de premios regionales se anunciarán el 20 de junio durante una celebración especial y se convertirán en miembros vitalicios de una estimada comunidad de ex alumnos de Entrepreneur Of The Year de todo el mundo. A continuación, los ganadores serán considerados por los jueces nacionales para los Premios Nacionales Emprendedor Del Año, que se entregarán en noviembre en la edición anual Foro de Crecimiento Estratégico®, una de las reuniones más prestigiosas del país de empresas líderes en el mercado y de alto crecimiento.

Además de Entrepreneur Of The Year, EY US apoya a otros emprendedores a través del EY Mujeres Ganadoras Emprendedoras™ programa y el Red de Acceso de Emprendedores de EY para ayudar a conectar a mujeres fundadoras y emprendedoras negras e hispanas/latinas, respectivamente, con los recursos, la red y el acceso necesarios para liberar todo su potencial.

Patrocinadores

Fundados y producidos por Ernst & Young LLP, los premios Entrepreneur Of The Year incluyen la presentación de patrocinadores PNC Bank, Censa, Marsh USA, SAP y la Fundación Ewing Marion Kauffman. En Mid-Atlantic, los patrocinadores también incluyen el patrocinador regional Platino ADP, los patrocinadores regionales Gold Cooley y DLA Piper, y el patrocinador regional Silver Kelly Benefits Strategies.

Sobre el juego Entrepreneur Of The Year® 

Fundado en 1986, Emprendedor del Año® ha celebrado a más de 11,000 visionarios ambiciosos que están liderando negocios exitosos y dinámicos en los Estados Unidos, y desde entonces se ha expandido a casi 80 países y territorios a nivel mundial.

El programa de Estados Unidos consta de 17 programas regionales cuyos paneles de jueces independientes seleccionan a los ganadores de premios regionales cada mes de junio. Esos ganadores compiten por el reconocimiento nacional en el Foro de Crecimiento Estratégico® en noviembre donde se dan a conocer finalistas nacionales y ganadores de premios. El ganador nacional general representa a Estados Unidos en el World Entrepreneur Of The Year® competencia. Visita ey.com/us/eoy.

Sobre EY

EY existe para construir un mejor mundo laboral, ayudando a crear valor a largo plazo para los clientes, las personas y la sociedad y generar confianza en los mercados de capitales.

Habilitados por los datos y la tecnología, diversos equipos de EY en más de 150 países brindan confianza a través de aseguramiento y ayudan a los clientes a crecer, transformarse y operar.Trabajando en aseguramiento, consultoría, derecho, estrategia, impuestos y transacciones, los equipos de EY hacen mejores preguntas para encontrar nuevas respuestas a los complejos problemas que enfrenta nuestro mundo hoy en día.

EY se refiere a la organización global, y puede referirse a una o más de las firmas miembro de Ernst & Young Global Limited, cada una de las cuales es una entidad legal separada. Ernst & Young Global Limited, una compañía del Reino Unido limitada por garantía, no presta servicios a los clientes. La información sobre cómo EY recopila y utiliza los datos personales y una descripción de los derechos que tienen las personas en virtud de la legislación de protección de datos están disponibles en ey.com/privacy. Las firmas miembro de EY no ejercen la abogacía donde lo prohíben las leyes locales. Para obtener más información sobre nuestra organización, visite ey.com.

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Situado “en el corazón de todo, pero lo suficientemente tranquilo como para que se sienta alejado de todo”, el Limelight Hotel Snowmass ofrece 99 habitaciones de hotel y 11 residencias, así como acceso a pie a góndola en invierno y verano — justo en el medio de Snowmass Base Village.

La situación

Especialmente en los últimos años, el equipo de TI de Limelight Hotels había sido testigo de un cambio significativo hacia la tecnología sin contacto en la industria hotelera. Después de evaluar los puntos de fricción en el viaje de los huéspedes, alinearse con las plataformas tecnológicas modernas en su restaurante se determinó que era una forma efectiva de ofrecer experiencias gastronómicas sin contacto elevadas a sus huéspedes al tiempo que evolucionaban sus plataformas tecnológicas para continuar apoyando los objetivos de la compañía a largo plazo. Limelight Hotel se asoció con GoTab para proporcionar una experiencia gastronómica mejorada bajo demanda a la par con la reputación de la marca por su excepcional servicio a los huéspedes.

La Solución

Reducir los puntos de contacto del personal sin sacrificar la experiencia del huésped

Ahora los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en el restaurante del establecimiento escaneando un código QR, mandando un mensaje de texto con un enlace a amigos o familiares en la pista de esquí para agregar sus pedidos, luego reunirse en el patio o en el lodge para disfrutar de su comida y las festividades después de esquiar sin interrupción. Al agilizar tareas como la entrada de pedidos y el procesamiento de pagos, esto elimina la fricción para el personal del hotel y les permite enfocarse en brindar un servicio de atención al cliente de renombre para una experiencia memorable. Desde que se asoció con GoTab, Limelight Snowmass ha visto consistentemente promedios de cheques y ventas más altos.

“Encontramos que las plataformas de Punto de Venta que estábamos buscando ofrecían al huésped y al personal oportunidades limitadas para reducir aún más los puntos de contacto o mejorar la experiencia del restaurante tradicional. La plataforma GoTab permitió al huésped tomar un papel activo sobre el flujo de su experiencia, al tiempo que reduce los puntos de contacto y agiliza aún más las operaciones del restaurante.” Nick Giglio, Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group

Según el equipo de Limelight Hotels, a algunas de las otras plataformas que se evaluaron les faltaban algunas de las piezas que buscaban, tenían modelos débiles de atención al cliente, o tenían poca disposición para desarrollar integraciones a las plataformas hoteleras existentes ya existentes. Para ello, GoTab se integró con la plataforma basada en la nube, Infor. Juntos, GoTab e Infor están proporcionando soluciones dinámicas para apoyar un servicio central y eficiente en todas las comodidades del hotel y brindar experiencias excepcionales a los huéspedes.

“Anteriormente, los invitados llamaban al restaurante para comenzar un pedido desde su habitación o mientras estaban fuera disfrutando de las pistas de esquí. Con GoTab, los huéspedes ahora pueden realizar pedidos desde cualquier lugar del resort, dándoles el servicio bajo demanda que desean sin interrumpir su día. GoTab nos empodera para darle control al huésped, reduciendo los puntos de contacto y agilizando las operaciones generales del restaurante, haciendo de Limelight Hotel el resort de elección para Snowmass” Nick Giglio, Gerente de Operaciones de TI Hoteleras, The Little Nell Hotel Group

Desde que presentó GoTab, The Limelight Hotel ha visto un nivel constante de ventas adicionales y artículos vendidos por cheque, lo que resulta en una captura de ingresos adicional. Han sido capaces de mantener los niveles de servicio en sus restaurantes durante periodos en los que había una menor dotación de personal disponible sin disminuir significativamente la experiencia de los huéspedes.

Los Beneficios

Eliminar pedidos telefónicos — Toma órdenes de las pistas. Los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en la montaña sin interrumpir el flujo de su día.

Tecnologías a prueba de futuro: entrega de pedidos sin contacto elevados mediante la integración con la plataforma de administración hotelera Infor.

Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.

  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
  • Eliminación de la fricción en el viaje del huésped: mantener los niveles de servicio durante períodos de reducción de personal sin disminuir la experiencia del huésped.
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